牛来了单日暴跌31.5%后，国投白银LOF投资者今起可在线申领赔偿

【】《中国财经60分》热搜继续。2月26日，受国投白银LOF估值调整影响投资者补偿工作正式启动。投资者可通过支付宝搜索“国投瑞银白银基金”小程序，在线完成身份核验后办理相关事宜。补偿方案是怎样的？谁能申请？能拿多少？来听第一财经广播崔琦的介绍。

事件的导火索发生在2月2日。当时，国际白银价格剧烈上涨，作为国内公募市场唯一一只主要投资于白银期货的基金，国投白银LOF被大量散户投资者追捧，基金规模与交易热度迅速攀升，成为市场上的“网红基”。然而，当日基金公司突然调整估值方法，导致A类份额单位净值从前一交易日的3.2838元骤降至2.2494元，单日跌幅达31.5%，创下公募基金历史最大单日跌幅纪录。随后五个交易日，该基金连续开盘即跌停，流动性几近冻结。

这一突如其来的净值重估，令大量在2月2日当日或前后赎回的投资者蒙受远超市场正常波动的损失。据第一财经当时报道，仅在消费保平台，“国投白银LOF擅自追溯调整估值致损”的集体投诉量累计已经超过1.76万条。投资者普遍质疑估值调整的合理性与信息披露的及时性。

面对汹涌的舆论与投资者诉求，2月2日当晚，国投瑞银基金便发布公告，承认估值方法调整是造成净值异常波动的直接原因，并随即成立工作小组，2月15日春节前，公司正式推出了以“分层分类、便捷可靠”为原则的专项补偿方案。

补偿方案明确补偿对象仅限于2026年2月2日以该日净值确认赎回的自然人投资者，机构投资者不纳入范围。

补偿方案采取“超额累退”机制：即受估值调整影响金额（即由-17%调至-31.5%的部分）在1000元以下的投资者，可获得全额补偿；而影响金额超过1000元的，则在1000元基础上，对超出部分按特定比例计算补偿。具体来看，1000元至2000元区间补偿35%，2000元至3000元补偿25%，3000元至5000元补偿15%，5000元至1万元补偿10%，超过1万元的部分仅补偿5%。国投瑞银预计，超过九成自然人投资者的受影响金额在1000元以内，可获得全额返还；其余投资者的补偿比例也远超行业常规预期。

2月26日，受国投白银LOF 估值调整影响投资者补偿工作正式启动。投资者可通过支付宝搜索“国投瑞银白银基金”小程序，在线完成实名认证，系统将自动识别投资者是否符合补偿范围，并会显示预估的受影响金额与可申请的和解金额。

记者在支付宝上找到该小程序，上面显示“用于办理国投瑞银基金管理有限公司关于白银基金相关方案的公告”相关事宜。截至目前，该小程序已经有1万多人使用。投资者小刘称自己已经收到了补偿款。

【我呢已经申请退回来了2000多块钱，你直接提交就可以把这个多余的扣掉的，这个违规的款退给你。】

社交平台上，也有不少投资者晒出到账记录，根据部分投资者提供的截图显示，有人在上午9点40分左右便收到了补偿款项。远快于公司承诺的10个工作日到账周期。

针对此次和解方案，国投瑞银方面对第一财经强调，该方案是在极端市场情境下，公司基于对投资者感受度的高度重视，主动采取的积极举措，旨在通过理性沟通解决投资者诉求。此外，此次专项工作方案的资金来源出自公司自有资产，公司自有资产与基金资产严格分离。

财经观察员蔡智斌认为，此次事件的意义远不止一笔赔偿款这么简单，它给整个市场传递了一个非常重要的信号，投资者保护正在落到实处。

【过去很多人就觉得买基金亏了，只能自认倒霉，但这个案例告诉了我们，当产品运作过程中出现特殊情况，给投资者带来额外的损失的时候，机构需要承担相应的责任，这不仅是修复了投资者的信心，也为行业处理类似极端事件提供了可以参考的样本。那同时呢这件事也给所有的理财人提了一个醒，大宗商品的基金LOF这类产品，本身机制就相对比较复杂的，在极端行情底下波动会远高于普通的基金，我们在投资的时候呢不能只看收益，更要去了解产品的规则和潜在的风险。看不懂的产品我们不要轻易去参与，不了解的机制我们要多花时间去研究，才能从根源上避开不必要的损失。】

业内认为，随着市场的不断成熟，监管体系的不断完善，投资者的合法权益会得到越来越全面的保护，此次国投瑞银的补偿行动，既是危机处置，更是行业反思。但再完善的补偿机制，也无法替代投资者自身所具备风险意识和理财常识。真正的保护，始于对产品规则的敬畏，成于对市场逻辑的清醒认知。

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